用過 LINE 團購或預約機器人？
分享您的使用心得
數位產業署「開發產業AI便利工具及補助計畫」（工研院執行）正在研究 LINE 機器人團購與預約系統的使用體驗。凡個人或公司行號實際使用過至少一次，上傳使用截圖並完成意見問卷，即可獲得兩項回饋。
三個步驟，完成就有回饋
整個流程約 5 分鐘，手機即可完成
使用一次系統
透過 LINE 機器人 IAGENS 完成至少一次團購開團／下單，或一筆預約。
截圖留存
截下「綁定成功」「開團成功」或預約紀錄等畫面，作為使用證明。
上傳並填寫問卷
填寫基本資料與使用意見，審核通過後即寄送回饋。
誰可以參加？
個人或公司行號皆可，以至少使用過一次團購或預約系統為準
店家／企業
- 以 LINE 群組經營團購，或提供預約服務的店家
- 有統一編號者請填寫 8 碼統編
- 無統編的個體戶可填稅籍編號或身分證字號
個人團主／服務提供者
- 自行開團的團主、接案預約的個人工作者
- 需實際使用過系統至少一次
- 每人（每統編）限參加一次
- 加入 IAGENS 官方 LINE掃描 QR Code 加為好友
- 邀請 IAGENS 進群組開啟聊天室 →「工作列」→「邀請」搜尋 iagens
- 進入店家後台掃描後台 QR Code，填寫標示「必填」的資料
- 產生綁定碼「工作列」→「群組綁定」→「產生綁定碼」→「複製」
- 在群組傳送綁定碼例：/bind 123456，看到「綁定成功」才算完成
- 貼上開團資訊商品、規格、價格、截止時間；IAGENS 回覆「開團成功」
- 加入 IAGENS 官方 LINE掃描 QR Code 加為好友
- 邀請 IAGENS 進群組每位客人一個群組，新客需重複此步驟
- 進入店家後台掃描後台 QR Code，填寫標示「必填」的資料
- 後台設定填寫服務項目（記得勾選「上架」）、營業時間、休假設定
- 產生綁定碼「工作列」→「群組綁定」→「產生綁定碼」→「複製」
- 在群組傳送綁定碼例：/bind 123456，看到「綁定成功」即可開始收預約
上傳截圖，完成意見回饋
標示 * 為必填。送出後我們會核對使用紀錄，通過後寄送回饋。
感謝您的寶貴意見！
我們已收到您的資料與使用截圖，將於 7 個工作天內完成審核。
審核通過後：
① 7-ELEVEN 100 元電子禮券將以簡訊寄送至您的手機
② 系統一年免費使用將以 Email 通知開通
常見問題
截圖要拍什麼才算有效？
需看得出您實際使用 IAGENS 團購或預約功能，例如「已將本群組綁定」「開團成功」回覆、群組內顧客下單紀錄、後台「今日預約」畫面等。顧客姓名、電話等資訊可以先遮蔽。各畫面位置請參考操作教學。
個人沒有統編可以參加嗎？
可以。無統編個體戶請填稅籍編號或身分證字號；個人請填身分證字號，僅用於辨識身分、避免重複參加及核對使用紀錄。
一個人可以填很多次嗎？
每位個人或每一統一編號限參加一次，重複填寫以第一筆有效資料為準。
電子禮券和免費使用什麼時候會收到？
資料審核通過後，7-ELEVEN 100 元電子禮券會以簡訊寄送至您填寫的手機號碼；系統一年免費使用將以 Email 通知開通方式與起訖日期。
名額滿了怎麼辦？
本活動限額 250 名，以審核通過的先後順序為準，額滿即停止收件。
個人資料蒐集、處理及利用告知事項
依《個人資料保護法》第 8 條規定告知
財團法人工業技術研究院（以下簡稱「工研院」）
工研院為執行數位產業署「開發產業AI便利工具及補助計畫」之「LINE 機器人團購與預約系統使用者意見研究」，向您蒐集個人資料前，依法告知下列事項：
| 蒐集者 | 財團法人工業技術研究院。本活動推廣及資料彙整作業，委託瑞佩資訊及丞筑有限公司辦理，受託單位受工研院監督，僅能於委託範圍內處理及利用您的資料。 |
|---|---|
| 蒐集目的 | 040 行銷、069 契約或類似契約關係之事務、090 消費者、客戶管理與服務、135 資（通）訊服務、157 調查／統計與研究分析，以及計畫成果認列、回饋（電子禮券及免費使用）寄送與身分核對。 |
| 資料類別 | C001 辨識個人者（姓名、手機、Email、LINE ID）、C003 政府資料中之辨識者（身分證字號，僅限個人或無統編個體戶）、C031 住家及設施、C038 職業、C056 商業活動（店家名稱、統一編號／稅籍編號、產業別、營運人數、使用紀錄與截圖），以及問卷意見。 |
| 利用期間 | 自蒐集日起至計畫執行期滿後 五年，或依法令、契約所定保存期限為止。 |
| 利用地區 | 中華民國境內，及受託單位使用之雲端服務主機所在地。 |
| 利用對象 | 工研院、受託單位（瑞佩資訊、丞筑有限公司）、計畫委辦或補助之主管機關（為成果查核所需），以及電子禮券發送服務廠商（僅限手機號碼）。 |
| 利用方式 | 以自動化或非自動化方式蒐集、處理、利用及國際傳輸。研究結果僅以統計或去識別化方式呈現，不公開可辨識個人或店家的資料。 |
| 您的權利 | 您可依個資法第 3 條請求：查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用、刪除。請以下方聯絡方式提出，工研院將依法處理；依法得拒絕或收取必要成本費用者除外。 |
| 不提供之影響 | 您可自由選擇是否提供資料。如不提供或資料不完整、不正確，將無法核對使用紀錄，亦無法寄送 7-ELEVEN 電子禮券及開通一年免費使用。 |
| 聯絡窗口 | 工研院計畫聯絡人：錢小姐 電話：(02) 2311-6710 分機 103 |
您上傳的截圖僅用於核對使用紀錄。請自行遮蔽截圖中第三人（如顧客）的姓名、電話等資料；如未遮蔽，工研院及受託單位將不另行利用該第三人資料。